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Contact

Vous avez une question, une suggestion ou un problème technique ? L'équipe Thyrak est à votre écoute. N'hésitez pas à nous contacter par le canal qui vous convient le mieux. Nous nous efforçons de répondre à chaque message dans un délai de 48 heures.

Email

Pour toute demande de support, signalement de bug ou question générale, envoyez-nous un email à support@thyrak.com. C'est le canal privilégié pour les demandes nécessitant un suivi personnalisé ou l'envoi de captures d'écran.

Discord

Rejoignez notre serveur Discord pour discuter avec la communauté et l'équipe de développement en temps réel. C'est l'endroit idéal pour partager vos stratégies, proposer des idées de fonctionnalités et participer aux discussions sur l'évolution du jeu. Les annonces de mises à jour y sont publiées en priorité.

Twitter / X

Suivez-nous sur Twitter/X pour les dernières actualités, les aperçus de nouvelles fonctionnalités et les annonces d'événements en jeu. Nous partageons régulièrement des captures d'écran du développement et des statistiques intéressantes sur le jeu.

Signalement de bugs

Vous avez trouvé un bug ou un comportement inattendu dans le jeu ? Merci de nous le signaler via le formulaire de support accessible directement depuis le menu d'aide en jeu, ou par email à support@thyrak.com. Pour nous aider à résoudre le problème rapidement, incluez autant de détails que possible : une description précise du bug, les étapes pour le reproduire, votre navigateur et système d'exploitation, ainsi qu'une capture d'écran si pertinent. Chaque signalement est examiné par l'équipe de développement et contribue à améliorer l'expérience pour tous les joueurs.

Suggestions et retours

Vos idées comptent pour façonner l'avenir de Thyrak. Que ce soit une nouvelle fonctionnalité, un ajustement d'équilibrage ou une amélioration de l'interface, partagez vos suggestions sur notre serveur Discord dans le canal dédié aux retours. Les propositions les plus populaires sont régulièrement intégrées dans la feuille de route du développement.

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